Bez wynagrodzenia, bez umowy. Chyba że i dopóki nie dostarczą cennego wynagrodzenia, nie mogą nawet domagać się wykonalnej umowy ustnej.

Na tym etapie nie masz obowiązku niczego im dostarczać i powinieneś być prawnie upoważniony do uniemożliwienia im korzystania z jakichkolwiek prace, które dostarczyłeś (pliki JPEG itp.) do tej pory, ponieważ prawa autorskie do obrazów nadal należą do Ciebie (nawet zgodnie z przepisami tak głupio nastawionymi na klienta, jak te, które mamy tutaj w Kanadzie).

Gdyby tak było w przypadku, gdy dostarczyli wynagrodzenie (płatność lub ekwiwalent), lub że istniała umowa, która obejmowała wynagrodzenie z ich strony jeszcze nie wydane, ale przewidziane (z zastrzeżeniem dostawy lub tego, co masz), wtedy twoje prawa będą zależeć od jurysdykcji jako jak również gwarancje kontraktu. (Na przykład w Kanadzie prawa autorskie do fotografii spoczywają na komisarzu dzieła, o ile nie ma przeciwnej umowy prawnej i byłyby uprawnione do wszystkiego).

Jednak jak powiedzieli inni ludzie, ja mam nadzieję, że to zakończy Twoją karierę „na zamówienie”. Dobrze jest oddać swoją pracę (w sensie charytatywnym), ale kiedy pracujesz nad specyfikacją, zawsze wyjdziesz jako przegrany - nigdy nie będzie nic więcej niż przesłuchania.

Profesjonaliści nie robią zdjęć i nie dostarczają produktów za darmo.

Czy odwiedziłbyś restaurację i poprosiłbyś o darmowy posiłek tylko po to, aby sprawdzić, czy są dobre?

Obudź się jedynym powodem, dla którego prosi się o pliki raw jest to, że mogą je przetworzyć i wydrukować w innym miejscu.

Muszę się zgodzić z Gaptonem i Stevem ... Twój klient próbuje cię oszukać, bez wątpienia. Użyli cię za darmo i nie próbują dostać TWÓJ produkt, rzeczywistą fotografię, za darmo. Klient nie ma powodu, aby potrzebować lub chcieć pliku RAW ... powinien płacić za profesjonalnie wykończony produkt.

Powiedz NIE! To odpowiedzialna, profesjonalna rzecz do zrobienia. Nie możesz być profesjonalistą, jeśli pracujesz za darmo i oddajesz swój produkt za darmo. Jeśli porzucą cię za to, że jesteś zbyt skąpy, to dobrze! Znajdź innego klienta, który jest rozsądny, uczciwy, odpowiedzialny i terminowy w płatnościach i który nie oczekuje, że wszystko będzie darmowe. Miej również pisemną umowę między Tobą a każdym klientem, aby dać Ci pewną moc prawną do zapewnienia płatności w odpowiednim czasie.

Zalecam również śledzenie stanu klientów. Jako profesjonalista nie powinieneś oczekiwać niczego mniej niż wynagrodzenia za całą swoją pracę, w całości i na czas. Nie każdy klient będzie osobą godną zaufania, a na świecie jest wielu ludzi, którzy zejdą na dowolny poziom, aby służyć sobie tak tanio, jak to tylko możliwe. Jeśli napotkasz klientów, którzy regularnie próbują dostać twoją pracę tanio lub za darmo albo proszą o zdjęcia w formacie RAW (to tak, jakby poprosić fotografa filmowego o jego negatywy), obowiązkiem dodatkowym jest zapamiętanie, kim są. Ostrzeż o nich wszystkich innych zawodowych fotografów, których możesz mieć, jeśli akurat pracują dla tych samych osób (lub mają okazję pracować). Przechowywanie takich zapisów daje ci powód do walki, jeśli klient próbuje wykorzystać fakt, że odmówiłeś udostępnienia wersji RAW bez zapłaty.

Nie sprzedawaj się krótko, nawet jeśli nie zrobiłeś dokładnie takiego rodzaju fotografii, o jakie prosi klient. Zrób kilka przykładowych zdjęć z ich wydarzenia i pokaż im je, ale nie dawaj im wszystkiego za darmo. Możesz także spróbować z wyprzedzeniem zrobić kilka zdjęć podobnego wydarzenia, aby zwiększyć swoje portfolio i zademonstrować swoje umiejętności z góry, aby nie musieć dawać klientowi niczego za darmo. Jako profesjonalista masz prawo sprzedawać swoje umiejętności i produkt za opłatą.

Popełniłeś dwa błędy:

1. Pracowałeś za darmo - nigdy tego nie rób, kiedy pracujesz za darmo, cenią twoją pracę dokładnie za taką cenę, jaką za nią zapłacili. za darmo sprawia, że ​​jest mało prawdopodobne, abyś dostał od nich płatną pracę i bardzo prawdopodobne, że będą wymagający i nierozsądni (jeśli pracujesz bez pieniędzy, poproś o coś innego w zamian - na przykład prawa do wykorzystania zdjęć w twoim portfolio - a następnie wyjaśnij, że robisz zdjęcia do swojego portfolio, a oni są modelami, a nie klientami).

2. Nie ustaliłeś oczekiwań - kiedy zaczynasz pracę, upewnij się, że oboje a klient uzgadnia, co zamierzasz dostarczyć, prosząc o surowe pliki lub negatywy filmowe jest całkowicie uzasadnione, o ile jest to uzgodnione z wyprzedzeniem i wliczone w koszt umowy.

Za każdym razem, gdy wykonywałem jakąkolwiek pracę za darmo lub bez uzgodnionych elementów dostawy (nie pracuję nad fotografią - nie jestem zawodowym fotografem), zawsze kończyło się tak samo - źle.

Teraz masz do g et z tych błędów, to, co zrobisz, zależy od ciebie, ale mówię, że daj im surowe pliki - musisz zauważyć, aby zyskać, nie dając im i nigdy nie jest mądrze palić mosty, również, ponieważ cenią twój czas na zero są prawdopodobnie poprosisz o wiele drobnych modyfikacji i ponownego przetwarzania, dając im surowe pliki, dzięki czemu przestaniesz wykonywać dla nich więcej darmowej pracy.

Daj im surowe pliki, zapomnij o nich i potraktuj to jako doświadczenie edukacyjne.

Nie znam właściwej odpowiedzi na tę konkretną sytuację, ale myślę, że pokazuje coś, o czym należy pamiętać na przyszłość: zawrzyj z wyprzedzeniem kompleksową (nawet krótką) pisemną umowę. Zatem wszystko poza tym to nowe negocjacje. Tutaj wygląda na to, że istniała różnica oczekiwań i bez jasnego porozumienia jest to trudna sytuacja bez względu na wszystko.

Możesz zdecydować, że rozsądne jest powiedzieć nie, i zaakceptować, że może to zaszkodzić związku . Możesz też zdecydować, że w tym przypadku inne czynniki mają wyższy priorytet niż zwykłe oczekiwania - możesz wyjaśnić, że robisz specjalną przysługę i nie jest to Twoja norma, nie mówiąc już o profesjonalnych standardach. Ale tak czy inaczej, upewnij się, że nie nastąpi to następnym razem, upewniając się, że oczekiwania wszystkich są takie same - lub przynajmniej zapisane.

Wszystko sprowadza się do CYA i Twojej umowy. Wskazuje to na znaczenie pisemnej umowy podpisanej przez Ciebie i klienta przed rozpoczęciem zdjęć. Twoim obowiązkiem jest zawsze przestrzegać tego dokumentu, nic więcej, nic mniej. Masz to na miejscu, więc nie musisz zadawać takich pytań, wolisz skonsultować się z umową lub prawnikiem.

Nawet jeśli dopiero zaczynasz, zachęcam do znalezienia prostego umowy i albo dostosuj ją do swoich potrzeb, albo skorzystaj z pomocy profesjonalisty (prawnika). To naprawdę jedyny sposób, aby zostać profesjonalistą, a bez tego ryzykujesz całe życie finansowe, osobiste lub inne. Nawet dopiero zaczynając i robiąc koncerty fotograficzne dla przyjaciół, podpisałem podstawowy kontrakt, który przeczytali, zgodzili się i podpisali. To naprawdę było dla obu stron i było to słuszne. Nawet przyjaciele to zrozumieją, gdy będą postrzegać Cię jako bardziej profesjonalnego i poważnie traktują Twoją pracę.